A l’origine
Treets (pour sa version cacahuète) et Bonito (pour sa version chocolat au lait) pour les uns, de 1955 jusqu’en 1986, M&M’s, le nom américain généralisé, pour les autres. C’est le « Chocolat qui fond dans la bouche pasdans la main ».
Jaune et Rouge :
C’est en 1954 que Rouge et Jaune apparaissent pour la première fois à la télévision. Ils sont devenus depuis les mascottes de la marque et apparaissent sur tous les paquets et dans toutes les pub.
Alors que les M&M’s avaient l’occasion d’apparaitre dans le film culte « ET » (Elliot devait semer des M&M’s pour attirer l’extra-terrestre qui en raffole), la marque déclina l’offre. Son remplaçant Reese’s Pieces, a vu ses ventes augmenter de 65 % trois mois après la sortie du film !
Un peu d’histoire :
- 1948 : une enquête aux USA démontre une notoriété nationale de la marque
- 1954 : les bonbons sont pourvus de bras, de jambes, de yeux pour attirer les enfants et avoir un succès total sur les acheteurs de friandises.
- 1960 : apparition des premiers M&M’s de couleur rouge, jaune
- 1976 : apparition de Orange
- 1981 : les M&M’s deviennent les bonbons officiels des astronautes et font le tour du monde à bord d’une navette spatiale américaine
- 1984 : les M&M’s deviennent les bonbons officiels des athlètes
- 1995 : apparition de Bleu après l’organisation d’un référendum auprès des consommateurs pour définir la couleur du petit nouveau
- 1997, Miss Vert, la seule dame de la grande famille M&M’s, fait son apparition
- 2007 : arrivée du dernier né, Orange
Find Red
Mise en place par l’agence BBDO Proximity, une campagne de communication cross-media qui a fait le buzz a été lancée par la marque M&M’s à Toronto afin de créer une communauté de consommateurs.
Il s’agit de retrouver Rouge, perdu suite à une électrocution, dans une grande chasse au trésor dans trois quartiers de Toronto pour gagner une Smart.
Les indices, éparpillés savamment par l’agence, se retrouvent sur tous les supports de communication de la marque : site dédiée et site de la marque, fan page de M&M’s Canada, compte Twitter, Foursquare, vidéos postées sur Youtube, QR codes sur les affiches et les paquets.
Ou comment employer le web 2.0 au service de sa campagne marketing.
Le chocolat ne fond pas et les agences sont pleines de ressources pour conserver à la marque sa notoriété.